雖然信用卡的使用非常方便,不過(guò)在使用的過(guò)程中,如果不小心導(dǎo)致信用卡被封,那就麻煩了。那么信用卡被封了應(yīng)該怎么處理,下面,小拉就來(lái)教你幾招如何解封信用卡!
如果你的信用卡被封了,首先要向發(fā)卡行客服咨詢是什么原因?qū)е滦庞每ū环狻8鶕?jù)被封的原因,才能找到解封的方法。
第一:如果持卡人是由于信用卡逾期未還款導(dǎo)致被封卡,要先將所有欠款及時(shí)還上,最好是全額還款,然后向銀行客服說(shuō)明逾期原因,并保證以后不會(huì)有逾期的情況出現(xiàn)了。只要不是很?chē)?yán)重的逾期情況,一般當(dāng)你主動(dòng)申請(qǐng)解封后,銀行客服可能會(huì)幫你解封的。。
第二:當(dāng)信用卡消費(fèi)出現(xiàn)異常的情況,比如短時(shí)間內(nèi)突然出現(xiàn)異地消費(fèi)的情況,甚至可能被檢測(cè)出有盜刷的風(fēng)險(xiǎn),銀行為了保護(hù)持卡人的利益,會(huì)主動(dòng)為持卡人凍結(jié)信用卡,以防出現(xiàn)更大損失。這時(shí)一旦發(fā)現(xiàn)這種情況,持卡人要及時(shí)打電話給銀行說(shuō)明緣由,正常消費(fèi)的話可以給出證明,要求銀行給你解除封卡狀態(tài)。銀行如果確認(rèn)是本人交易的話,就會(huì)自動(dòng)給你解除封卡狀態(tài)。
第三:如果是被銀行懷疑有套現(xiàn)行為,可以將購(gòu)買(mǎi)商品的交易單拿出來(lái)給銀行看,要求解除封卡,通常銀行也不會(huì)特意為難持卡人。另外,還有一種簡(jiǎn)單的方法就是重新再申請(qǐng)一張信用卡,注意不要申請(qǐng)和被封的卡相同卡種,一定是其他的卡種。
其實(shí),所有的銀行都大同小異,一般解封的具體方法如下:
需要準(zhǔn)備的材料有:信用卡原件、身份證復(fù)印件一份、辦卡時(shí)的所填資料,開(kāi)卡時(shí)登記的手機(jī)卡。
1. 撥打銀行客服電話,根據(jù)語(yǔ)音提示先查詢欠款,解封信用卡首先要把欠款還清。
2. 根據(jù)提示進(jìn)入人工服務(wù),要求把信用卡解封,開(kāi)卡使用。
3. 耐心地回答客服的問(wèn)題,如果一次不答應(yīng)給你解封,不要放棄,堅(jiān)持繼續(xù)打電話給客服要求給你信用卡解封,直到同意為止。
以上就是小拉整理的關(guān)于信用卡被封了應(yīng)該怎么處理的方法,希望可以幫到大家。如果還有什么疑問(wèn),歡迎大家在下方評(píng)論區(qū)留言交流,下期的內(nèi)容敬請(qǐng)期待。
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